Receita Federal lança aplicativo CPF Digital

A Receita Federal anunciou, no último dia 14, o lançamento do aplicativo “CPF Digital”, desenvolvido pelo Serpro, com a versão digital do cartão de CPF. De acordo com a Receita, o aplicativo nasce como mais um passo importante na digitalização dos serviços públicos aos brasileiros.

O CPF Digital exibe o cartão do CPF e também envia notificação push com notícias aos usuários. O app traz também ChatBot (um programa de computador que utiliza inteligência artificial para imitar conversas com usuários) para auxiliar no preenchimento da Declaração do Imposto de Renda Pessoa Física 2020 (IRPF).

A funcionalidade de atendimento virtual interativo ajudará ainda o contribuinte na consulta sobre a restituição, prazo para apresentação, multa por atraso na entrega ou não apresentação, situações individuais, declaração em conjunto, carnê leão e isenção para portadores de moléstias graves.

Há mais de um ano, o CPF é a chave de acesso aos serviços públicos. Conforme Decreto nº 9.723, de 11 de março de 2019, o governo instituiu o número de CPF como instrumento suficiente e substitutivo da apresentação de outros documentos do cidadão no exercício de obrigações e direitos ou na obtenção de benefícios.

Segundo o secretário Especial da Receita Federal do Brasil, José Barroso Tostes Neto, neste primeiro momento, a prioridade é a utilização do chatbot para restringir o atendimento presencial em função da pandemia do coronavírus. “Mas a proposta é evoluir o aplicativo e disponibilizar outros canais de atendimento virtuais que facilitem a vida do cidadão. No futuro, o CPF Digital poderá se tornar a porta de acesso para os principais serviços aos brasileiros”, destaca. O CPF Digital já está disponível para download na Google Play e App Store.

Fonte: Receita Federal