Clientes da Oi que usam os serviços de celular terão nova operadora

O Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) aprovou, no último dia 09/02, a venda das redes móveis da Oi às concorrentes Claro, TIM e Vivo, por R$ 16,5 bilhões. Com isso, clientes da Oi que usam os serviços de celular passarão a ter uma nova operadora.

As operadoras dividiram os clientes por região e terão uma série de obrigações com os novos clientes. Atualmente, a Oi conta com 42 milhões de clientes, dos quais 3,2 milhões são contas corporativas e 38,8 milhões são pessoas físicas.

O plano de transferência dos números ainda será definido pelas empresas, que precisarão apresentar isso à Anatel e criar um plano de comunicação.

Conforme divulgado pelas próprias operadoras, a Claro receberá 11,7 milhões da Oi, ficando com 82,2 milhões de clientes.

A Vivo receberá 10,5 milhões de clientes, terminando com 94,4 milhões de assinantes. Enquanto, a TIM receberá 14,5 milhões de clientes, e somará ao final da integração 56,5 milhões.

Veja como ficará a divisão entre as empresas, de acordo com o DDD.

• A Claro ficará com 27 DDDs: 13, 14, 15, 17, 18, 27, 28, 31, 33, 34, 35, 37, 38, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 71, 74, 77, 79, 87, 91 e 92.
• A Vivo, por sua vez, terá 11 DDDs: 12, 41, 42, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 88 e 98.
• Já a Tim ficará com 29 DDDs: 11, 16, 19, 21, 22, 24, 32, 51, 53, 54, 55, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 73, 75, 89, 93, 94, 95, 96, 97 e 99.

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) determinou que as empresas realizem uma série de medidas para atender os clientes vindos da Oi. Entre eles, apresentar plano de transferência dos números de celular da Oi; disponibilizar canais de comunicação para tirar dúvidas do consumidor sobre a migração; dar direito de escolha de planos de serviço iguais ou semelhantes aos contratados com a Oi; e dar direito de portabilidade a qualquer momento.

Fonte: O Globo